Nye bøker

Tjenestekvalitet i offentlig sektor Få begrep er så utskjelt som New Public Management. Brukerorientering og tjenestekvalitet ble honnørord, og nå skulle trege og byråkratiske offentlige organisasjoner ristes ut av sin søvnige og trygge monopoltilværelse. Men hva ligger i begreper som brukerorientering og tjenestekvalitet, og hvordan innretter man seg best for å tjene sine brukere? Og [...]

Klassekamp på nytt Norge; landet uten klasseforskjeller, den egalitære drøm i et likhetsparadis av en annen verden, med like muligheter uansett hva slags oppvekst og sosial bakgrunn man har. Eller var det kanskje ikke helt slik? Den helt ferske boken Klassebilder – Ulikhet og sosial mobilitet i Norge gir en oppdatert introduksjon til klassebegrepet og [...]

Vi ser nærmere på bøkene Veiviseren og Mytekalender – Sommer.